株式会社commerce arts（以下「当社」といいます。）は、当社が提供するEC運営支援、広告運用支援、マーケティング支援その他関連サービスにおいて取り扱う個人情報および各種情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の取得について

当社は、サービスの提供に必要な範囲で、氏名、会社名、住所、電話番号、メールアドレスその他の個人情報を適正な方法で取得します。

2. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 当社サービスの提供および運営
• お問い合わせへの対応
• 契約および取引に関する連絡
• サービスの改善および品質向上
• その他、取得時に明示した目的

3. 広告運用・分析データの取り扱い

当社は、クライアントから委託を受けた広告運用および分析業務を遂行するため、Amazon等のECプラットフォームや広告サービスから、広告アカウント情報、広告配信実績、クリック数、インプレッション数、広告費、売上実績その他の広告関連データを取得・利用する場合があります。

これらの情報は、広告運用、効果測定、分析、レポート作成およびサービス改善の目的で利用します。

当社は、クライアントの許可および各サービスの利用規約・API利用条件に従って情報を取り扱います。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

ただし、業務委託先に業務を委託する場合など、法令上認められる場合はこの限りではありません。

5. 情報の安全管理

当社は、取り扱う個人情報および業務上取得した情報について、不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

6. 外部サービスの利用

当社は、業務の遂行にあたり、Amazon Ads API、Google Workspaceその他の外部サービスを利用する場合があります。

これらのサービスを通じて情報を取り扱う場合は、各サービスの規約および適用される法令に従います。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

本人から自己の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等の申し出があった場合は、法令に従い適切に対応します。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更する場合があります。変更後の内容は当社ウェブサイトに掲載します。

制定日：2026年11月1日